本程序適用於新河社區學院的學生、教師和工作人員。
學生:學生是指在發生投訴的特定學術期間在新河社區學院正式注冊的任何人。
抱怨:投訴是學生向新河社區學院員工提交的不滿或建設性批評的書麵表達。根據學院的定義,投訴是一種不那麼正式的行動,而不滿是由一個單獨的程序涵蓋。
遵循這裏描述的程序的學生也可以選擇投訴,如果他們覺得投訴的回應不夠充分。
上述定義的任何學生都可以通過描述手頭的問題並按照以下方式提出投訴:
1.該投訴可直接提交給新河社區學院的任何員工。
2.投訴必須以書麵形式提出。
3.投訴可以書麵形式或電子形式。
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